안녕하세요 고객님 26번 상담사입니다!

우선 오래 기다려주셨는데 불편을 드려 정말 죄송합니다

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[ Original Message ]

7월30일날 주문해서 9월9일정도에야 물건을 받았는데 제품도 누락으로 인해 안오고 환불요청하니

사진찍어 올리라고 해서 올렸는데 아직까지 깜깜 무소식

제품을 주문하면 아무리 수입 해외배송이라 할지라도 좀 늦는다고 배송지연된다고 문자라도

보내야되는거 아닌가요?

여기 전화해서 말하면 무조건 죄송하단말만 하고 개선이 안되네요~

그리 오래되야 물건도착했는데 줄은 제품확인에 그어져 있으면서 물건이 누락되고

누락된건 있으면 누락되서 죄송하다해야되는거 아닌가요?

모두 소비자가 알아서 체크하고 이야기하고 환불건도 확인해서 빨리처리해줘야 되는거 안닌가요?

암튼 여기는 정말 불편하고 힘드네요~

빨랑좀 처리해 주세요~