안녕하세요 고객님 18번 상담사입니다 ^^
자세한 문의사항은 카카오톡에 검색후 1대1채팅으로 문의주세요 고객님 ,,!
문의사항은 상단 1:1카카오톡 문의하기로 문의를 받고 있으니
그쪽으로 문의 주시면 더욱 빠른 답변 도와드리겠습니다! 감사합니다^^
더 ! 신경써서 도와드릴게요 좋은하루되세요 고객님 ♥♥
[ Original Message ]
먼저...
투게더3040 쇼핑몰을 일시중지하시고,
티나티나 쇼핑몰로 바꾸신 점은...
참으로 고객의 입장에서 불쾌한 사항임을 먼저 말씀드립니다.
또한 모든 게시글이 공개글이 아닌, 비밀글 인 점 또한,
소비자를 대응하는 방법에서 신뢰감을 떨어뜨리고, 더욱 불신감을 고조시킨다는 점..
너무 안타깝습니다.
(투게더3040 쇼핑몰과 티나티나 쇼핑몰이 동일 업체인 증거자료는 첨부사진으로 올립니다.)
저는 2021년6월24일 투게더3040 쇼핑몰을 통해
<구매내용>
구매품 : 카디 린넨블라우수 와 로빈레이스 가디건과 델리쥐펀칭블라우스를 함께 구매한 소비자 입니다.
구매일 : 2021년6월24일
주문번호...
[20210624-0001115]
이름 : 이리브가
연락처 : 010-4751-7870
주소 : 경기도 김포시 전원로 44 월드2단지 202동 1504호
<해결요청내용>
* 본 건에 대하여,
1. 정확한 배송일자에 대한 답변 요구
2. 배송이 7월16일까지 불가할시, 반품처리 요청함.
(* 본 건에 대하여, 해외배송 지연에 대한 카톡문의 내용과
투게더3040 쇼핑몰과 티나티나 쇼핑몰의 내용은 모두 캡쳐하여 저장하며,
소비자분쟁해결위에 접수를 준비하겠습니다. )
위의건에 대하여 빠른 처리 와, 답변해 주시기 바랍니다.
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